Politique d’expédition

Chez DENISE a du chic, chaque commande est préparée avec soin. 💛

Chaque article, qu'il soit neuf ou de seconde main, est protégé et emballé soigneusement.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées et expédiées sous [24 à 72 heures ouvrées] après validation du paiement.

En période de forte activité, ce délai peut être légèrement prolongé.

Modes de livraison

Les commandes sont expédiées via :

  • [Colissimo]

  • [Mondial Relay]

  • [Chronopost]

Les options disponibles sont indiquées lors du passage en caisse.

Délais de livraison

Les délais moyens de livraison sont :

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés

  • International : selon destination

Ces délais sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur.

Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, selon le mode choisi et la destination.

Offre possible :
✔ Livraison offerte à partir de 100 €

Suivi de commande

Un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.

Colis perdu ou endommagé

En cas de problème à la réception :

  • Contactez-nous sous 48h

  • Envoyez des photos du colis et du produit

Nous trouverons une solution adaptée.

Adresse incorrecte

Toute erreur dans l’adresse renseignée lors de la commande ne pourra engager la responsabilité de DENISE a du chic.